Le service est placé sous la responsabilité d’une cheffe de service éducatif et bénéficie de l’appui d’une psychologue à temps plein.

Depuis le 1er janvier 2026, le DMA est habilité à mettre en œuvre 121 mesures éducatives renforcées, renouvelables jusqu’à deux fois :

• 87 mesures d’AEMO-R (Action Éducative en Milieu Ouvert Renforcée), avec ou sans repli, dans un cadre judiciaire ;
• 34 mesures d’AED-R (Aide Éducative à Domicile Renforcée), avec ou sans repli, dans un cadre administratif.

Le dispositif accompagne des enfants et adolescents âgés de 0 à 18 ans vivant au sein de leur milieu familial.

Une équipe pluridisciplinaire renforcée

Le DMA s’appuie sur une équipe composée de 10 éducateurs, 1 psychologue, 1 secrétaire.

Dans le cadre de la nouvelle réponse à l’appel à projet du CD27, les moyens du service ont été renforcés par : 4 ETP éducateurs, 0,5 ETP secrétaire, 1 ETP puéricultrice, 0,5 ETP psychologue.

Cette organisation permet de proposer un accompagnement renforcé, individualisé et adapté aux besoins spécifiques des familles.

Le secteur d’intervention

Le service intervient sur le secteur Sud du Département de l’Eure, couvrant les territoires des EPCI suivants :

• Normandie Sud-Eure,
• Pays de Conches,
• Évreux Portes de Normandie.

Les interventions se déroulent principalement au domicile familial ainsi que dans les différents lieux fréquentés par l’enfant ou l’adolescent : établissements scolaires, crèches, structures de soins, centres de loisirs, ITEP, SESSAD, assistants maternels, etc.

Modalités d’intervention

Les professionnels interviennent au minimum une fois par semaine :

• du lundi au samedi,
• entre 7h00 et 22h00 en période scolaire .

Les horaires et modalités d’intervention sont ajustés en fonction des besoins repérés et des objectifs de l’accompagnement. Les interventions peuvent être réalisées individuellement ou en binôme selon les situations.

En complément des visites à domicile, des échanges réguliers par téléphone ou visioconférence sont organisés afin de maintenir le lien avec les familles, soutenir la dynamique engagée et favoriser la continuité de l’accompagnement.

Une astreinte téléphonique est assurée en dehors des horaires d’ouverture du service.

Le repli éducatif

Dans certaines situations nécessitant un éloignement temporaire en urgence, un accueil exceptionnel de courte durée, pouvant aller jusqu’à 72 heures, peut être proposé au sein de la maison d’enfants pour les jeunes âgés de 6 à 18 ans. Ce repli constitue un outil éducatif facultatif, mobilisé uniquement lorsque la situation le nécessite.

Les objectifs du DMA

• prévenir et désamorcer les difficultés éducatives,
• prévenir l’épuisement parental,
• soutenir et consolider les compétences parentales,
• renforcer les liens intrafamiliaux,
• prévenir les ruptures familiales,
• accompagner les retours à domicile après un placement.

Les principes d’intervention

Ceux-ci reposent sur les valeurs de cette équipe : soutenir la parentalité grâce à la collaboration et la transparence tant des familles que des intervenants « on dit ce que l’on fait et on fait ce que l’on dit ». Nous partons des ressources des familles mais surtout de leurs valeurs leur appartenant. Partir d’eux pour les aider au cheminement. Il ne s’agit pas de faire à leur place mais de faire avec eux dans le but de les aider à faire seul. Il nous parait primordiale d’intervenir auprès de tous les acteurs qui gravitent autour des enfants suivis.