MISSIONS
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de secteur du Dispositif Thérapeutique Educatif et Pédagogique à Treillières (44), vous réaliserez l’ensemble des activités principales dans le respect des orientations de la direction, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, des projets de l’établissement et de la démarche qualité engagée.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
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Accueil téléphonique (standard), filtrage des appels et réorientation à bon escient vers les professionnels selon le degré d’urgence ;
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Accueil physique et orientation du public selon les demandes vers les différents services et interlocuteurs ou/et organismes compétents
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Communication des informations nécessaires sur l’organisation et le fonctionnement de l’établissement en fonction de l’interlocuteur (public, professionnels, partenaires…) ;
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Dispatching du courrier et gestion de la boite mail de l’accueil (traiter, répartir) ;
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Constitution et suivi des dossiers des usagers de l’admission à la sortie avec le dossier unique informatisé (DUI) ;
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Gestion des réservations et la tenue des plannings de véhicules / salle de réunion ;
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Gestion des commandes de matériel et réception des livraisons ;
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Réalisation du secrétariat de l’établissement et les diverses tâches administratives inhérentes (courrier, notes, copies, scan, classement, documentations) ;
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Déplacement ponctuel à Chateaubriant (une fois par mois environ) ;
PROFIL
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Vous avez des capacités rédactionnelles, relationnelles et d’écoute vous permettant d’assurer votre mission avec bienveillance et diplomatie auprès du public ;
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Vous savez adapter une bonne présentation pour assurer un accueil de qualité ;
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Vous avez un sens de la confidentialité et de discrétion qui sont des atouts indispensables pour occuper ce poste central au niveau de l’accueil de l’établissement ;
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Vous savez faire preuve d’une grande rigueur, d’autonomie et savez naturellement vous organiser,
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Vous maîtriser parfaitement les outils bureautiques et notamment (l’ensemble du pack office word – excel – powerpoint…., SharePoint, Drive, DUI…) et vous êtes en mesure d’accompagner certains professionnels dans la prise en main de ces outils.
TYPE DE CONTRAT
- CDI à temps plein à pourvoir à compter du 1er juillet 2026
- Grille salariale : Technicien qualifié (reprise d’ancienneté selon déroulement de carrière) – CCNT du 31/03/1966
- Indemnités complémentaires (sujétions particulières, astreintes, indemnité SEGUR 238€/mois)
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
- Congés payés annuels supplémentaires : 9 jours (3 jours sur 1-2 et 3e trimestre)
LIEU DE TRAVAIL
Moissons Nouvelles Institut thérapeutique éducatif et pédagogique 5, rue des Côteaux – 44119 Treillières
CONTACT
Moissons Nouvelles – Pôle Grand Ouest – Ditep Gesvres M. DUBERN Gael – Directeur de secteur recrutementgrandouest@moissonsnovuelles.fr
Référence interne : 44/2026/11
recrutementgrandouest@moissonsnouvelles.fr
